terça-feira, 15 de julho de 2014
RIOVERDEMS | Por PORTAL RIOVERDE NOTICIAS
Sistema da OI fica fora do ar por quase duas horas.
Em Rio Verde (MS), clientes da OI, enfrentaram dificuldades para se conectar e se comunicar na tarde desta terça-terça-feira (15). Ate agora a operadora, não se manifestou sobre o que teria ocorrido com o sistema que deixou toda a região norte sem os serviços de comunicação e internet por quase 2 horas.
Em Rio Verde, clientes vem reclamando a varios dias que o sinal esta oscilando demais.
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o regulamento da telefonia celular determina que a operadora é obrigada a ressarcir seus clientes pelo período de interrupção. Apesar de o formato da reparação não estar definido, as empresas costumam oferecer abatimento proporcional nas faturas dos assinantes pós-pagos e, nos planos pré-pagos, bônus em ligações.