terça-feira, 9 de julho de 2013
RIOVERDEMS | Por PORTAL RIOVERDE NOTICIAS
Coxim: Operadora de caixa encontra “corpo estranho” em chupeta comprada em farmácia.
Angela Bezerra com ediçãoms
Foto: (Angela Bezerra)
A operadora de caixa, Paula da Silva, de 21 anos, encontrou um “corpo estranho”, semelhante a um fio de cabelo, dentro da embalagem lacrada de uma chupeta, comprada na sexta-feira (05), em uma farmácia,localizada na avenida Virgínia Ferreira, em Coxim.
Paula contou com exclusividade aoEdição de Notícias que comprou a chupeta na farmácia onde trabalha, para sua afilhada de 2 anos, a pedido da mãe da menina. Quando foi entregar o produto, ela e a mãe da criança perceberam que havia algo semelhante a um fio de cabelo enrolado na chupeta, que ainda estava com a embalagem lacrada.
“Como minha comadre disse que a menina estava chorando muito, peguei a primeira chupeta que encontrei na farmácia e levei, por sorte o produto era para crianças de 0 a 6 meses e quando ela olhou o bico, que era muito pequeno, viu o fio enrolado na chupeta”, explicou Paula.
Conforme a consumidora, ela ligou para o fabricante Neopan Artigos Infantis Ltda e foi orientada a enviar o produto para análise na empresa e caso fosse constatada a irregularidade receberia um novo produto.
Inconformada com a situação, a cliente procurou o Procon de Coxim na manhã desta terça-feira (09), onde registrou a reclamação. O diretor executivo do Procon, Messias Souza Alves, informou que de acordo com o art.12 do CPDC (Código de Proteção e Defesa do Consumidor) o fabricante responde independentemente pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de fabricação ou montagem dos produtos oferecidos.
